Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор: индивидуальный предприниматель Воропаев А.А.

• ИНН: 421709660161
• ОГРНИП: 326366800061728
• Электронная почта: office@dyshidom.ru
• Телефон: +7 904 953-51-63

Политика применяется к данным, которые Оператор получает через формы сайта. Термины используются в значениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Для ответа на обращение сайт может получить:

• имя;
• номер телефона;
• выбранную услугу и текст сообщения;
• источник формы, дату и время отправки;
• IP-адрес и сведения о принятой редакции согласия — для защиты формы и подтверждения волеизъявления.

Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные. Субъектами данных являются посетители сайта, самостоятельно направившие обращение.

3. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются для следующих целей:

• ответ на обращение и заказ обратного звонка;
• уточнение задачи и подготовка предложения;
• заключение и исполнение договора по инициативе посетителя;
• обеспечение безопасности и стабильной работы формы.

Основания обработки — согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации. Отдельное согласие на обработку персональных данных предоставляется при отправке формы.

4. Порядок и способы обработки

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при дальнейшей работе с обращением, без них. Возможные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

Первичная запись заявки выполняется в закрытое хранилище на производственном сервере сайта. Доступ к обращениям предоставляется только через защищённый паролем кабинет управления.

5. Сроки хранения и уничтожение

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не более трёх лет с даты отправки, если более длительный срок не требуется законом или действующим договором. По истечении срока записи удаляются из рабочего хранилища.

При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

6. Передача данных

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт заявки в рекламные системы. Доступ может быть предоставлен только уполномоченным работникам и техническим подрядчикам, которым он необходим для работы и защиты сайта, при соблюдении конфиденциальности и требований законодательства.

Данные из формы не отправляются автоматически в Telegram или MAX. При самостоятельном переходе в мессенджер обработка происходит по правилам соответствующего сервиса.

7. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа, защищённое HTTPS-соединение, парольную защиту кабинета, ограничение частоты запросов, обновление программного обеспечения и контроль работоспособности системы.

8. Права посетителя

Посетитель вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие;
• обратиться в Роскомнадзор или суд, если считает свои права нарушенными.

Для обращения напишите на office@dyshidom.ru. Укажите имя и телефон, оставленные в форме, а также суть требования. Ответ направляется в срок, установленный законодательством.

9. Файлы cookie и аналитика

В текущей версии сайта не используются рекламные счётчики, сторонняя веб-аналитика и профилирование посетителей. При подключении таких инструментов политика и интерфейс получения согласия будут обновлены до начала их использования.

10. Изменение политики

Оператор может актуализировать документ при изменении сайта, состава данных или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.